El CECADI ha incursionado en el uso de una nueva herramienta para fortalecer el programa de aprendizaje a distancia y las comunicaciones, la adquisición de la licencia del producto tecnológico “Elluminate Live”, Versión 9.

Este producto tecnológico ha sido desarrollado por la compañía Elluminate Inc, como solución que ofrece un entorno de aprendizaje para la comunicación y colaboración en tiempo real para procesos de  educación y capacitación a distancia, aplicaciones de apoyo técnico, laboratorios virtuales y reuniones a distancia. Elluminate Live! se integra a la mayoría de los “Learning Management System” (LMS) complementando la educación bajo demanda con sesiones en vivo para incrementar la eficiencia de los programas educativos y de capacitación a través de la interacción en tiempo real de la comunicación sincrónica.

Las experiencias en el uso de este importante medio para el aprendizaje a distancia; demuestra que se mejora el  nivel de retención de información en los alumnos así como la reducción del abandono en los eventos de capacitación en general.

Este medio asegura una efectiva solución de aprendizaje a distancia gracias a los bajos requerimientos de ancho de banda y de características técnicas en las computadoras de los moderadores, instructores y alumnos. Es compatible con Macintosh, Windows, Linux y Solaris. La infraestructura de nuestra solución opera aún en una conexión a Internet a través de un MODEM de discado telefónico.

La solución e infraestructura de Elluminate Live! ha sido desarrollada para asegurar que todos los usuarios, independientemente de su plataforma de cómputo o de su conexión a Internet, experimenten el mismo nivel de satisfacción (por la alta calidad de transmisión del contenido y por el alto desempeño y confiabilidad de la conexión) al participar en una sesión. El esquema de trabajo propietario de Elluminate Live! denominado ´Collaborative Communications Framework (CCF), es una estructura de comunicación que crea un entorno de comunicación y colaboración consistente y confiable aún a pesar de la inherente impredectibilidad de la Web. Aunque la solución está basada en la Web, no depende de un navegador para administrar el ancho de banda, en su lugar el CCF optimiza el flujo de datos específicamente para la conexión de cada usuario. Esto redunda en ventajas que incluyen una transmisión de audio con un alto nivel de claridad, eliminando la necesidad de las conferencias telefónicas. Otra ventaja es que el CCF asegura la sincronía de todos los medios y en todas las computadoras conectadas a una sesión. Los participantes no necesitan preocuparse de perder contenido cuando su conexión a la Web baja de velocidad o se desconecta momentáneamente. La naturaleza modular del CCF también permite que Elluminate Live! activa funcionalidades de interfaz en las computadoras de los participantes en una sesión a medida que el ancho de banda necesario está disponible.

Los moderadores o tutores  de  sesiones virtuales pueden hacer uso de los indicadores luminosos que denominamos ESP (“Elluminate Sensory Perception”) para determinar si los participantes están o no en sincronía con las actividades que se están llevando a cabo y con el contenido de la presentación o exposición. Esos indicadores luminosos dan retroalimentación al moderador para indicarle que un usuario está experimentando una conexión más lenta o un retraso en la recepción de la comunicación. Esto facilita que el moderador ajuste el ritmo de su presentación para así asegurar una mejor experiencia de usuario a los alumnos y participantes en la sesión.

La interfaz del usuario de Elluminate Live! está disponible en el idioma Español. La interfaz del usuario del sistema de administración de sesiones a través del cual, entre otras funciones, se dan de alta usuarios, se administran las sesiones grabadas, se calendarizan cursos y reuniones y se envían invitaciones con el URL de participación en las mismas, está disponible en el idioma Inglés.